CONCRESERV × SQUAD·CKT
Quarterly Business Review
Concreserv
Quarterly Business Review · Q2 2026

De perfil institucional
a máquina de
aquisição

Uma leitura executiva do primeiro ciclo da parceria: onde a conta estava, o que foi reconstruído e para onde vamos no próximo trimestre.

Período analisado
Fev — Jun 2026
Canais ativos
Meta / Instagram · Google Ads
Investimento no ciclo
R$ 84,4 mil em mídia
Responsável
Pedro Henrique · Squad CKT
CONCRESERV · QBR
Agenda
O que vamos percorrer

Agenda

01

Onde começamos

O ponto de partida da conta e do Instagram

02

O que fizemos

A reconstrução da estratégia e dos KPIs

03

Evolução

Comparativo 2025 × 2026

04

Big numbers

B2B, B2C, perfil e metas

05

Oportunidades

Os gaps do próximo ciclo

06

Roadmap · Gameplan

Próximos passos do trimestre

CONCRESERV · QBR
01 · Onde começamos
01
Ponto de partida

Onde começamos

Uma conta com grande alcance — e quase nenhum resultado de negócio conectado a ele.

CONCRESERV · QBR
01 · Onde começamos
Como estava a conta — 2025

Muito alcance, zero aquisição

Durante todo o ano de 2025, a conta rodou com um único objetivo — visualização de vídeo. Gerava audiência, mas não convertia demanda em contato comercial.

Investimento · ano
R$ 19,5 mil
~R$ 1,6 mil / mês
Contas alcançadas
1,9 mi
4,6 mi de impressões
Objetivos ativos
1
Só visualização de vídeo
Leads gerados · ano
41
Nenhuma estrutura de captação
!

Sem funil e sem KPIs

Nenhuma separação entre topo, meio e fundo. Sem metas mensuráveis por etapa.

!

Sem canal de performance

Google Ads inexistente — nenhuma captura de demanda ativa por busca (pessoas procurando "concreto usinado").

CONCRESERV · QBR
01 · Onde começamos
Registro do ponto de partida

O Instagram antes

IG
Print — feed do Instagram (antes)
IG
Print — stories / destaques (antes)
mLabs
Histórico mLabs — crescimento / postagens

Espaços reservados para os prints do Instagram e o histórico do mLabs — inserir as imagens exportadas antes da apresentação ao cliente.

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02 · O que fizemos
02
A reconstrução

O que fizemos

Transformamos um perfil de conteúdo em uma operação de aquisição, com funil, KPIs e um novo canal de performance.

CONCRESERV · QBR
02 · O que fizemos
Novo padrão de operação

O que implementamos

1

Novo canal: Google Ads do zero

Estruturamos busca por região (SP, RS, SC), campanha institucional, Demand Gen e loja virtual — capturando quem já procura concreto.

2

Funil completo no Meta

De reconhecimento a conversão: alcance, vídeo, engajamento, tráfego de perfil, leads B2C e remarketing.

3

KPIs principais definidos

Cada etapa passou a ter um indicador e conteúdo próprio no Instagram.

4

Vídeos, campanhas e novos formatos

Biblioteca de conteúdo escalada para 2,4 mi de visualizações de vídeo no período — matéria-prima para novos canais.

5

Lista de leads como audiência

Base de contatos usada para remarketing e criação de públicos semelhantes (potenciais clientes).

6

Qualificação de leads B2C

Início da separação entre o lead curioso e o comprador — foco em volume com intenção.

CONCRESERV · QBR
02 · O que fizemos
KPIs principais · conteúdo por etapa

O funil que construímos

Reconhecimento
Alcance e awareness — topo de funil, presença de marca
4,4 mi alcançados
Consideração
Visualização de vídeo — conteúdo que educa sobre o produto
2,4 mi views
Engajamento
Interações, reações e salvamentos no conteúdo
2,5 mi engaj.
Tráfego de perfil
Visitas ao perfil do Instagram — clientes potenciais
+32 mil visitas
Conversão · Leads
Leads B2C + demanda de busca capturada no Google
8,8 mil conv.
Retenção
Remarketing e reativação a partir da lista de leads
Públicos próprios
CONCRESERV · QBR
03 · Evolução
03
A curva de virada

Evolução

Em 4 meses de operação, superamos o desempenho de todo o ano anterior.

CONCRESERV · QBR
03 · Evolução
2025 (12 meses) × Squad (4 meses)

4 meses > 12 meses

Indicador (Meta / Instagram)2025 · ano inteiroSquad · 4 mesesEvolução
Impressões4,6 mi9,1 mi2,0×
Contas alcançadas1,9 mi4,4 mi2,3×
Visualizações de vídeo323 mil2,4 mi7,4×
Engajamento365 mil2,5 mi6,8×
Canais de aquisição ativos12+Google

Base: dados de mídia extraídos via Windsor.ai. Período "Squad" = mar–jun/2026 (operação em regime pleno).

CONCRESERV · QBR
03 · Evolução
O momento da virada

A inflexão em março

Impressões Meta (mi)Visualizações de vídeo (mi)

A parceria assumiu a operação em fev/2026; o regime pleno de veiculação começa em mar/2026 — visível na quebra de patamar.

CONCRESERV · QBR
04 · Big numbers
04
Os números do ciclo

Big numbers

Perfil, B2B e B2C — os resultados que sustentam a operação.

CONCRESERV · QBR
04 · Big numbers · Perfil
Instagram · perfil (mar–jun 2026)

O perfil em outro patamar

Impressões
9,1 mi
alcance de 4,4 mi de contas
Engajamento
2,5 mi
35 mil reações · 523 salvos
Views de vídeo
2,4 mi
biblioteca de conteúdo
Visitas ao perfil
+32 mil
tráfego qualificado ao IG
Cliques
93,8 mil
47,5 mil em links
CTR
1,03%
acima da média de branding
CPM
R$ 5,74
custo eficiente em escala
Frequência
2,1
presença sem saturação
CONCRESERV · QBR
04 · Big numbers · B2B
Google Ads · captura de demanda (mar–jun)

B2B: um canal criado do zero

Conversões
8,8 mil
ações de conversão no período
Ligações telefônicas
942
contato comercial direto
Cliques
138 mil
CTR de 5,4%
Custo por clique
R$ 0,23
R$ 32 mil investidos
Onde a demanda acontece

Busca · São Paulo 767 ligações

Núcleo B2B — "concreto usinado" na Grande SP e interior.

Institucional 196 ligações

Marca e reputação capturando busca de topo.

Regional RS + SC em ativação

Praças novas iniciadas com verba-semente — espaço para escalar.

CONCRESERV · QBR
04 · Big numbers · B2C
B2C · Meta + loja virtual

B2C: volume com intenção

Invest. leads B2C · Meta
R$ 15,6 mil
maior campanha do Meta
Contas alcançadas
448 mil
público de clientes potenciais
Cliques na campanha
14 mil
5,3 mil em links
Loja virtual · Google
195
ações de conversão

O próximo salto do B2C está na mensuração

A campanha de leads B2C no Meta já opera em escala, mas o evento de lead ainda não retorna para dentro da plataforma — corrigir esse rastreamento libera CPL real e otimização automática. É a oportunidade nº 1 do próximo ciclo.

CONCRESERV · QBR
04 · Big numbers · Metas
Metas · leitura do ciclo

Onde chegamos vs. onde vamos

A base está construída. O próximo passo é transformar volume em metas mensuráveis e acordadas por etapa.

Alcance / mês
~1,1 mi
▲ atingido · escala consolidada
Conversões / mês (Google)
~2,8 mil
▲ atingido · patamar estável abr–jun
Ligações B2B / mês
~300
▲ atingido · canal comercial vivo
CPL B2C real
a definir
depende do rastreamento de leads
Meta de leads qualificados
em aberto
definir com o time comercial
Metas mensais por KPI
a formalizar
próximo passo imediato
CONCRESERV · QBR
05 · Oportunidades
05
A partir dos gaps

Oportunidades
do próximo ciclo

Onde há mais valor a destravar — cada item nasce de um gap real da operação atual.

CONCRESERV · QBR
05 · Oportunidades
Baseado nos gaps da operação

Onde destravar valor

1

Rastreamento de leads B2C

Implementar Pixel/CAPI para medir o lead dentro do Meta — hoje R$ 15,6 mil rodam sem CPL visível.

2

Call tracking

942 ligações aconteceram sem atribuição por origem/campanha. Rastrear cada chamada por palavra-chave.

3

Qualificação de leads

Loop com o comercial para separar comprador de curioso e otimizar a mídia pelo lead certo.

4

YouTube

Já temos 2,4 mi de views em vídeo. Ativar canal + YouTube Ads reaproveita esse acervo em um novo canal.

5

Metas mensuráveis em aberto

Definir metas mensais por KPI e por etapa do funil, acordadas entre agência e Concreserv.

6

Site & Landing Page

Sugerimos site + LP. Queremos alinhar: seguimos juntos nessa frente ou o desenvolvimento será interno?

CONCRESERV · QBR
06 · Roadmap
06
O plano de jogo

Roadmap ·
Gameplan

Os próximos passos, organizados em três frentes ao longo do trimestre.

CONCRESERV · QBR
06 · Roadmap · Gameplan
Próximo trimestre

Os próximos passos

Fase 1
Medir bem

Pixel + CAPI para leads B2C

Call tracking nas ligações

GA4 e metas mensuráveis por KPI

Fase 2
Escalar canais

YouTube — canal + Ads com o acervo de vídeos

Públicos semelhantes da lista de leads

Busca RS + SC — escalar praças novas

Fase 3
Otimizar por qualidade

Qualificação com feedback comercial

Site / LP — decisão e execução

Scoreboard de metas consolidado

CONCRESERV × SQUAD·CKT
Encerramento
Concreserv
Do alcance à aquisição

Construímos a base.
Agora escalamos
com precisão.

Obrigado. Vamos alinhar as metas mensuráveis e a frente de site/LP para abrir o próximo trimestre.

Investimento no ciclo
R$ 84,4 mil
Impressões geradas
11,7 mi
Conversões (Google)
8,8 mil + 942 ligações
Próximo passo
Medir · Escalar · Qualificar
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